מרכז ידע
Conflict Resolution
מאמרים, תובנות וכלים מקצועיים בנושא יישוב מחלוקות, קונפליקטים, גישור, משא ומתן, שיחות קשות, קבלת החלטות, הטיות קוגניטיביות ופסיכולוגיה חברתית.

חוויית עובד מתחילה עוד לפני היום הראשון
מנהלות משאבי אנוש, כשאנחנו מדברים על שימור עובדים, מחוברות ארגונית וחוויית עובד, אנחנו בדרך כלל חושבים על מה שקורה אחרי שהעובד כבר נכנס לארגון. על הקליטה. על

גישור ויישוב מחלוקות בתוך ארגונים
כמעט בכל ארגון, חברה או עסק מגיע שלב שבו נוצרת מחלוקת: חיכוך בין עובדים, קושי בין מנהל לעובד, מתח בין בעלי תפקידים, פערים בין צוותים

כשמשפחה ועסק נפגשים: על קונפליקטים בעסקים משפחתיים
עסק משפחתי הוא עסק שבו בני משפחה מעורבים בבעלות, בניהול או בקבלת ההחלטות, ולעיתים גם בהמשכיות שלו מדור לדור. זו מסגרת שיש בה הרבה כוח: היכרות

מה חשוב לנו במשא ומתן
הצלחה במשא ומתן אינה נמדדת רק בשקלים, אלא ביכולת לייצר "הון פסיכולוגי". המעבר ממדידה רק של שורת הרווח למדידת ערך סובייקטיבי הוא ההבדל בין נושא

צרכים אנושיים בקונפליקטים
מהו צורך אנושי? צורך הוא כל דבר שאנחנו זקוקים לו כדי להבטיח את המשך קיומנו הפיזי, הנפשי, החברתי והרוחני. בין הצרכים האנושיים: אהבה, תקווה, נפרדות,

מהו קונפליקט?
מפגש מקרי בין שני אנשים ברחוב, ויכוח סוער בחדר הישיבות, תסכול שקט מול בן או בת הזוג, או אפילו המאבק הפנימי המתחולל בתוכנו כשאנחנו צריכים