נעים מאוד, אני ימית קשי.

אני עוסקת ביישוב מחלוקות, גישור וניהול קונפליקטים, ומתמחה במצבים שבהם מחלוקת הופכת מורכבת, רגישה או קשה לניהול. אני מלווה אנשים, מנהלים, צוותים וארגונים בתהליכים שמטרתם לצמצם הסלמה, להבין את מוקדי המחלוקת, לאפשר שיח אפקטיבי ולבנות דרך מעשית להתקדמות.

הגישה המקצועית שלי מחברת בין ניסיון מעשי בשטח לבין ידע אקדמי ומחקרי בתחומי המשא ומתן, יישוב הסכסוכים והפסיכולוגיה החברתית. החיבור הזה מאפשר לי לבחון לא רק את העמדות שכל צד מציג, אלא גם את הדינמיקות שפועלות מתחת לפני השטח — תפיסות, צרכים, רגשות, זהות, יחסי כוח, חוסר אמון ודפוסי הסלמה — ולהתאים את התהליך למאפיינים הייחודיים של כל מחלוקת.

לצד תהליכי גישור ויישוב מחלוקות, אני מפתחת ומעבירה הרצאות, סדנאות והכשרות מקצועיות בנושאי ניהול קונפליקטים, משא ומתן, שיחות קשות, בניית הסכמות והתמודדות עם מצבים של עצימות רגשית גבוהה. במהלך השנים פיתחתי תכנים ותוכניות מקצועיות עבור מרכזי גישור, ארגונים ומוסדות, מתוך מטרה להפוך ידע מחקרי וכלים מקצועיים ליכולת שאפשר ליישם בשיחה, בצוות ובקבלת החלטות.

אני בעלת תואר שני בניהול משא ומתן ויישוב סכסוכים מאוניברסיטת בר־אילן ותואר ראשון בקרימינולוגיה, ומרצה באוניברסיטת בן־גוריון בנגב. העיסוק האקדמי לצד העבודה המעשית מאפשר לי להמשיך לבחון, ללמוד ולשלב בעבודתי תפיסות וכלים עדכניים מתחומי הקונפליקט, המשא ומתן וההתנהגות האנושית.

חלק משמעותי מהניסיון המקצועי שלי נבנה בעבודה עם מחלוקות ותהליכים המתקיימים בתנאים של אי־ודאות, עומס ועצימות רגשית גבוהה, ובהם גם ליווי ובניית הסכמות בקרב משפחות וקהילות בעוטף. הניסיון הזה חידד עבורי עד כמה חשוב לבנות תהליך שמחזיק בו־זמנית את האנשים, את מערכת היחסים ואת הצורך להגיע להחלטות ולפתרונות מעשיים.

אני רואה ביישוב מחלוקות מקצוע שדורש הבנה של אנשים ושל מערכות, יכולת לזהות מה מניע ומסלים את הקונפליקט, ולדעת כיצד לבנות תנאים שבהם ניתן לחזור לשיח, לקבל החלטות ולהתקדם.