יישוב מחלוקות, גישור והכשרות מקצועיות לארגונים
הרצאות, הכשרות וליווי צוותים והנהלות בתהליכי יישוב מחלוקות, ניהול שיחות קשות והתמודדות עם קונפליקטים בעצימות גבוהה.
תחומי הפעילות:
הרצאות, סדנאות והכשרות מקצועיות
הרצאות, סדנאות והכשרות לארגונים ולאנשי מקצוע המבקשים להעמיק בהבנת הדינמיקות של קונפליקט, שיחות קשות, הטיות קוגניטיביות, פסיכולוגיה חברתית, קבלת החלטות וכלים ליישוב מחלוקות. התוכן מותאם לצורכי הארגון ויכול לשמש להעשרה, להכשרה מקצועית או לפיתוח שפה וכלים בתוך צוותים ומערכות.
יישוב מחלוקות, גישור והובלת הסכמות
ליווי מצבים של מחלוקת, פערים בין צדדים, קושי בתקשורת או תקיעות שמונעת התקדמות. התהליך מסייע לברר את מוקדי המחלוקת, לייצר שיח מקצועי, לצמצם הסלמה, ולאפשר תנועה לעבר הבנות, הסכמות או החלטות שניתן להתקדם איתן.
ערכת הקלפים 'מה הצורך'
ערכת הקלפים “מה הצורך?” היא כלי מקצועי וחווייתי לזיהוי צרכים אנושיים בשיחות, קונפליקטים ותהליכי ליווי. הערכה כוללת קלפים עם צרכים מרכזיים, ומסייעת להעמיק שיח, להרחיב נקודות מבט, להבין מה באמת חשוב לאדם שמולנו, ולעבור מעמדות, תגובות והאשמות — לשיחה בהירה, קשובה ומקדמת. מתאימה למגשרים, מנחים, אנשי חינוך, יועצים, מטפלים, מנהלים וכל מי שמבקש להוביל שיח משמעותי יותר.
*תהליכי יישוב מחלוקות והגישור מתקיימים תחת סטנדרט מקצועי גבוה, הכולל שמירה על סודיות ועקרונות האתיקה של עולם הגישור, תוך שמירה על פרטיות המשתתפים.
בואו לבנות בארגון כלים, שפה ודרכי עבודה שיאפשרו להתמודד נכון עם מחלוקות, שיחות קשות וקונפליקטים.
ולהפוך כל קונפליקט להזדמנות.
המומחיות שלי
נעים מאוד. שני ימית קשי.
אני עוסקת ביישוב מחלוקות, הובלת הסכמות וליווי תהליכי קבלת החלטות במצבים מורכבים. מלווה ארגונים, הנהלות, צוותים וקהילות במצבים של מתח, אי־ודאות וחוסר התקדמות, ומשלבת בעבודתי בין הבנה של דינמיקות קונפליקט, פסיכולוגיה חברתית והטיות קוגניטיביות לבין עבודה מעשית בשטח. לצד זאת, אני מעבירה הרצאות, סדנאות והכשרות מקצועיות בנושאי קונפליקט, שיחות קשות, קבלת החלטות והדינמיקות הפועלות בתוך מערכות אנושיות. אני בעלת תואר שני בניהול ויישוב סכסוכים, ומרצה בחטיבה לניהול ויישוב סכסוכים באוניברסיטת בן־גוריון.
